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Garantía y reembolsos

Última actualización: noviembre de 2026

Garantía de 7 días

Si «Cachorro en Calma» no es lo que esperabas, puedes pedir el reembolso dentro de los 7 días siguientes a tu compra, sin dar explicaciones.

Cómo pedirlo

  1. Entra a Hotmart con el correo de tu compra, o abre el correo de confirmación que te envió Hotmart.
  2. Busca tu compra y elige la opción de solicitar el reembolso.
  3. Si no puedes hacerlo, escríbenos a soportegeneralebook@gmail.com con el correo de tu compra y te ayudamos.

Qué pasa después

Hotmart procesa el reembolso al mismo medio de pago que usaste. Los tiempos dependen de tu banco o del medio de pago (por ejemplo, OXXO o Mercado Pago).